保安客户端APP个人信息及隐私保护政策
(更新生效日期:2021年11月25日)
1、	我们会遵循隐私政策收集、使用信息,但不会强制捆绑;
2、	在仅浏览时,为保证账登录安全及信息安全,我们会收集设备信息与日志信息; 
3、	地理位置信息、摄像头、麦克风、相册权限均需要经过授权才会为实现功能或服务时使用。
您可以查看完整版《隐私政策》
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上海智慧保安个人信息及隐私保护政策
(更新生效日期:2021年11月25日)
上海智慧保安(以下简称“我们”)是上海市公安局依据《保安服务业管理条例》等法律法规,依法面向保安服务业从业单位、从业人员(保安员)等提供一体化监管、保安服务业务处理的综合服务平台,主要包括“上海智慧保安员APP”。
您在使用我方产品或服务时,我方需要按照实名制国家法律法规及监管政策的相关要求收集、存储、使用、共享您的信息。我方希望通过本政策向您说明:在您使用我方产品或服务时,我方会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我方如何保护这些数据。本政策与您所使用的我方产品或服务息息相关,对于您行使用户权利及保护您的用户信息至关重要,请您在使用我方产品或服务前认真阅读并充分理解本政策所写明的内容。
特别提示:您通过“上海智慧保安”使用第三方服务时,第三方可能有自己的隐私保护政策。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的服务时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或网络Beacon,这些Cookie或网络Beacon不受我们的控制,我们会努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,建议您与他们取得联系获得关于他们的隐私政策的详细情况。如您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
个人信息及隐私保护政策(以下简称“本政策”)将帮助您了解我们如何处理您的个人信息,内容包括:
一、我方收集和处理您的用户信息的原则
二、我方收集和处理您的用户信息的目的
三、我方如何收集与使用您的用户信息
四、我方如何使用 Cookie 和同类技术
五、我方如何共享、转让和公开披露您的用户信息
六、我方如何保存您的用户信息
七、您如何管理您的用户信息
八、征得授权同意的例外
九、我方如何保护您的用户信息
十、我方如何保护未成年人信息
十一、您的用户信息如何储存及在全球范围转移
十二、我们的运营组织
十三、本政策如何更新
十四、如何联系我方
十五、其它
我们非常重视您的个人信息和隐私保护。在上海智慧保安APP的建设和运营过程中,我们遵循《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规要求,采取相应的措施以保护您的个人信息安全。
在使用上海智慧保安APP功能或服务前,请您务必仔细阅读并了解本政策。若您使用我们的功能或服务,即表示您同意本政策中所述内容。如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,请通过本政策公布的联系方式与我们联系。
一、我方收集和处理您的用户信息的原则
合法、正当和必要的原则。
主要指:1.需征得您的同意,但是法律、行政法规另有规定的除外;2.以符合本政策的方式收集、处理信息;3.依照本政策规定的目的、方式和范围的收集、处理信息;4.不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。
二、我方收集和处理您的用户信息的目的
为方便您登录、使用相关服务,以及为您提供更良好的用户体验和服务,您在使用我们的服务时,我们可能会收集、处理您的相关信息。
三、我方如何收集与使用您的用户信息
(一)责任说明
本应用只负责搜集您在本应用产生的行为信息;业务主管单位负责根据业务需求收集您的业务必填信息并进行维护;根据业务需要,第三方服务系统会共享您的用户信息或进行二次认证。如用户信息或业务信息发生泄漏,与本应用所有方无关。
(二)信息收集范围
为保障您使用本应用过程的安全性,改善您的使用体验,我方会收集、使用和保存下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,您将无法享受我方提供的以下对应服务:
1.当您在“上海智慧保安”APP上进行注册、管理、实名认证相关必要活动时,您需要提交真实、合法、有效的信息,包括您的“姓名、身份证号码、联系电话、银行卡号、银行卡类型”。
2.当您登录本应用时,您需要向我方授权获取或主动输入您的 用户名/手机号码/证件号+登录密码 ,同时同意我方对您提供的登录信息进行有效性核验,如您不提供上述信息,我方将无法向您提供实名认证、电子证照、上岗打卡或其它需登录才可使用的服务。
3.当您重置本应用登录密码时,您需要根据选择的重置密码的方式向我方授权获取或主动输入您的真实、合法、有效的信息,包括您的姓名、手机号码、短信验证码信息、人脸生物信息、证件类型、证件号码, 同时同意我方对您提供的有关信息进行有效性核验。
4. 当您使用本应用时,可能收集已经经过您授权获取或主动填写的如下信息:
(1)日志信息,指您使用我们的服务时,系统可能通过自动采集的技术信息;
(2)设备或软件信息,包括您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;
(3)您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),包括分享文章的分享方式、日期、时间。
5.当您使用本应用中基于位置提供的相关服务时,需要您授权我方使用您的位置信息,包括:
(1)您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过包括GPS或WiFi的方式收集的您的地理位置信息。
(2)您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息:1)您提供的账户信息中包含的您所在地区信息 2)您上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息 3)您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
(3)您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。
6.如果您需要使用部分可选的功能或服务,您还应该提供使用该功能或服务所必须的信息,包括 性别、出生日期、出生地、户籍所在地、民族。
7.如果您需要在线上申请线下交付或进行产品测试,为履行所必需,您应提供联系人、联系方式、地址或其必要信息。
(三)信息的收集方式
1.当您注册成为“上海智慧保安”的用户时:
(1)当您成为实名用户时,我们依据法律法规及监管规定进行实名制管理,成为我们的实名用户,需要提供您的姓名、身份证号码、手机号码进行实名认证,实名认证通过短信核验的方式进行。成为实名用户后,您可以基于您的姓名、身份证号码使用服务,此类服务包括名下电子证照和信息上报、职业测评、打卡上岗等。
(2)您可通过(我的-个人中心)对个人信息(包括个人住址信息、银行卡信息)做查询及修改。
(3)我们通过您主动提交,以及在您使用我们的服务过程中产生相应的记录或其他合法的方式收集您的信息。如果您不提供服务所需的必要信息,可能无法正常使用服务,请您理解。
2.在服务使用过程中,我们可能还需要您提供以下必要的系统权限才能完成服务的使用。在您接收系统消息推送时,则需要您允许访问手机通知权限。在您查看基于定位的机构信息和特色省市定位时,则需要您允许访问手机地理位置权限。在您使用在线业务办理时,需要输入相关信息、上传或下载图片,则需要您允许读取手机存储权限、相机权限。此外,为了您的个人信息与敏感数据安全,我们做了应用防劫持处理,则需要您允许显示悬浮窗权限。
3.除了必要的系统权限,在服务使用过程中,我们还需要您提供业务所需的个人信息才能完成服务的使用,您可以向我们提供,如您选择不提供该信息则无法使用这些服务。包含以下服务或分类:
(1)当您使用人脸识别功能时,需要您授权我方使用您的相机权限,您同意我方将您向我方提供的面部画像信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行对比核验,确认当前登录的账号是否是您本人正在操作。如果您不使用人脸识别功能,则无需提供相关信息。
(四)信息的使用
1.在符合相关法律法规的前提下,我方可能将收集的信息用作以下用途:
(1)向您提供服务(包括实名认证信息或修改密码时,手机号码用来接收验证码)。
(2)服务优化和开发。我方会根据本应用系统响应您的需求时产生的信息,优化我方的服务。
(3)保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入及其他安全风险,更准确地识别违反法律法规或本应用相关协议、规则的情况,我方可能使用您的账号信息、并整合设备信息、有关网络日志以及有关政府机构、关联公司、合作伙伴分享的信息,来判断您账号风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(4)向您提供与您更加相关的服务,向您提供您可能感兴趣的类似功能或服务。
(5)邀请您参与有关我们产品和服务的调查。
(6)其他可能需要使用收集的信息的相关场景,如果使用场景与初始场景无合理的关联性,我们会在使用信息前重新征得您的同意。
2.在收集您的用户信息后,我方将利用技术手段对您的信息进行去标识化、加密或匿名化处理,通过这些去标识化、加密或匿名化的信息将无法识别您的具体信息主体身份。
3.您授权同意的以及法律法规规定、监管要求的其它用途。
四、我方如何使用 Cookie 和同类技术
我方可能会通过 Cookies(储存在用户本地终端上的数据)和其他相关技术收集和使用您的信息。我方使用 Cookies 的具体用途包括:
(1)记住您的身份。Cookies 有助于我方辨认您作为我方的注册用户的身份。
(2)分析您使用我方服务的情况,以便为您提供更加周到的个性化服务,包括定制化页面、推荐。
(3)您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookies。但请注意,如果停用 Cookies,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些功能的可用性可能会受到影响。
五、我方如何共享、转让和公开披露您的用户信息
(一)共享
我方不会与我方以外的公司、组织和个人共享您的用户信息,但因部分服务由第三方系统提供,因业务流转处理存在三方业务系统之间需要共享您的信息情况,但会遵循以下原则:
1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我方会与其他方共享您的用户信息;
2. 在法定情形下的共享:我方可能会根据法律法规规定、监管要求、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息。
4. 与授权合作伙伴共享:我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务,因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括如下类型:供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析在内的系列专业服务。对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
(二)转让
我方不会将您的用户信息转让给任何公司、组织机构和个人。但以下情况除外:
1.事先获得您的同意。
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。
(三)公开披露
未经您同意,我们不会与任何无关第三方分享您的信息,以下情形除外:
1.我们可能将您的信息与我们的关联公司、第三方服务提供商、承包商及代理分享,仅用作下列用途:
(1)提供“三、我方如何收集与使用您的用户信息”中的“(二)信息收集范围”中的相应功能或服务所必需,以及出于“(四)信息的使用”中的部分所述目的所必需。
(2)履行我们在《用户服务协议》或本隐私政策中的义务和行使我们的权利。
如我们与任何上述第三方分享您的信息,我们将努力确保第三方在使用您的信息时遵守本声明及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
2.如果我方确定您出现违反法律法规或严重违反我方相关协议规则的情况,或为保护我方或公众的人身财产安全免遭侵害,我方可能依据法律法规,遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定,遵守相关政府机关或其他有权机关的要求或我方相关协议规则公开披露您的用户信息,包括相关违规行为以及我方已对您采取的措施。
3.根据国家政策安排或法律规定,我方以及有关政府机构有可能进行组织架构调整、资产调配、转让或类似的交易,您的信息有可能作为其中一部分而被转移。我方将遵守相关法律法规的要求,在转移前通知您,确保信息在转移时的机密性,以及变更后继续履行相应责任和义务。
(四)共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的用户信息;
6.从合法公开披露的信息中收集用户信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.与我方履行法律法规规定、监管要求以及行业主管部门规定的义务相关的其他情形。
六、我方如何保存您的用户信息
我方在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息将存储在中华人民共和国境内。我方仅在本政策所述目的所必需期和法律法规、监管规定的时限内保存您的用户信息,超出保存期限后,我方将对所收集的信息进行匿名化处理
您在使用本应用服务期间,我方将持续为您保存您的用户信息。在您注销本应用账号后,我方仅在法律法规规定、监管要求的期限内,以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的用户信息。超出上述用户信息保存期限后,我方会对您的用户信息进行删除或匿名化处理。
在下列情况下,且仅出于下列情况相关的目的,我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息:
1.遵守适用的法律法规等有关规定。
2.遵守法院判決、裁定或其他法律程序的要求。
3.遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
4.我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
5.为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
七、您如何管理您的用户信息
(一)查看、修改及删除您的个人信息
1.您登录本应用后,可以在“我的-个人中心”中,查看您的个人住址信息、银行卡信息。
2.更正您的用户信息:当您发现本应用处理的关于您的信息有误,则需联系您所在单位保安服务管理人员进行更正。
3.为保障您的个人信息在应用中的安全性,暂未开放在线删除个人信息权限。同时,个人信息因共享、转让、披露涉及到第三方的,第三方也将无法继续获得您的个人信息。
(二)改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过卸载本应用的方式撤回全部隐私授权,我方将不会再收集、使用或对外提供与该账号相关的个人信息,但您在使用我方服务期间提供或产生的信息,我方仍需按照监管要求的时间进行匿名化保存,且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
当您卸载本应用后,我方无法继续为您提供所对应的服务。但卸载本应用的决定,不会影响此前我方基于您的授权而开展的使用、存储和对外提供您用户信息的处理。
(三)在访问、修改、卸载本应用的相关信息时,请您理解,由于技术所限、基于法律法规要求,您的某些请求可能无法进行响应。基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由,您的部分信息可能无法访问、修改和删除。
尽管有上述约定,但按照法律法规要求,如涉及以下情形我方将可能无法响应您的请求:
1.与国家安全、国防安全相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6.涉及商业秘密的;
7.为履行反洗钱和制裁规定。
八、征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准,以下情形中,我方可能会收集、使用您的相关用户信息而无需另行征求您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5.收集的用户信息是您自行向社会公众公开的;
6.合法公开披露的信息中收集用户信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.根据您要求签订和履行合同所必需的;
8.对于维护我方所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,发现、处置产品或服务的故障、欺诈或被盗用等;
9.法律法规规定、监管要求及行业主管部门有关规定的义务相关的;
10.我方或接入的第三方服务为政府机构或具有法律赋予的行政权力机构,因执行公权利而进行收集、使用用户数据的行为。
九、我方如何保护您的用户信息
我方将努力为用户信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或公开披露。
(一)为了保障您的信息安全,我方将在法律法规相关规定要求和现有技术水平下使用符合业界标准的安全保护措施保护您提供的用户信息,采取物理、技术和行政管理安全措施降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息(含个人生物识别信息)时,我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施。
(二)设立专职部门并制定应急预案,设立了个人信息保护责任部门,针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时,建立了相关管理制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外,我们的相关网络系统通过了国家网络安全等级保护的测评。我方每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。
我方已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(三)互联网环境并非百分之百安全,我方将尽力确保您的用户信息安全性。如果我方的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致发生信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏及其它个人信息泄露安全事件,我方会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以消息通知等形式将相关情况告知您。同时,我方还将按照监管要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
(四)您在使用本应用服务时,我方会通过您的手机号码、姓名、身份证号或者其他身份验证信息来识别您的身份,请您务必妥善保管上述信息。一旦您泄露了上述信息,您的账号信息可能因此泄露,并可能使您的资金安全等个人权益遭受损失。
(五)我方会采取一切合理可行的措施,确保未收集与您所办理业务无关的个人信息。
十、我方如何保护未成年人信息
1.我方拒绝未成年人使用我方的服务。
2.如您是未成年人,请您的父母或监护人仔细阅读本政策。
十一、您的用户信息如何储存及在全球范围转移
我方在中华人民共和国境内收集的用户信息,将存储在中华人民共和国境内。我方仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保留您的用户信息。如果需要将您的用户信息转移到境外,我方将:
1.另行获得您的授权同意,并履行法定程序,在符合届时适用法律的情形下使您的用户信息得到足够的保护;
2.该等转移将在符合届时适用法律要求的前提下进行,即便获得您的授权但是转移方式或者目的不符合相关法律法规规定的,我方也不会进行转移。
十二、我们的运营组织
单位名称:上海保安服务协会
注册地址:上海市
个人信息保护官: 
联系方式:021-
十三、本政策如何更新
在相关法律法规发生变化或我方服务发生变动等必要情形下,我方如需对本政策做出修改,将在修订生效前通过在主页弹窗提示的方式再次请您确认,确认后即生效,并取代此前相关内容。您如不同意新的修改内容,请及时与我方联系或立即停止使用本政策约定的服务,如您选择继续使用相关服务,则视为您完全同意并接受新的修改内容。如客观情况及经营方针变化导致我方需要中断或停止相关服务的,我方将及时进行通知,请您对此表示理解和认同。
十四、如何联系我方
如您对本政策存在任何疑问,或有任何相关的投诉、纠纷、意见,请联系我方官方服务热线(官方服务热线:   )进行反馈。我方将尽快受理您的请求,并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。
十五、其它
(一)本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国法律,法律无明文规定的,可适用国内通行的惯例。
(二)本政策无论因何种原因部分无效或不可执行,都不影响本政策其它部分的效力。
(三)本政策中未尽事宜,按照法律法规和我方相关业务规则及国内通行的惯例办理。
(四)因本政策内容或执行发生任何争议,当事各方应协商解决;协商不成时,应向上海市人民政府所在地人民法院提起诉讼解决。